Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Siarhei Karpau, Polska. Kontakt w sprawach ochrony danych: contact@handy-go.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (zahashowane)
• Dane profilu: numer telefonu, miasto, zdjęcie profilowe, informacje zawodowe (dla usługodawców)
• Dane zleceń: opisy zleceń, zdjęcia, dane kontaktowe podane dla konkretnego zlecenia
• Dane użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony, działania podjęte na platformie
• Dane płatnicze: status subskrypcji (dane kart płatniczych są przetwarzane przez Stripe i nie są przez nas przechowywane)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie i prowadzenie platformy HandyGo — podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Zarządzanie kontem użytkownika i uwierzytelnianie — podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Moderacja treści i bezpieczeństwo platformy — podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wysyłanie e-maili transakcyjnych (potwierdzenie konta, reset hasła) — podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnianie obowiązków prawnych — podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas aktywności Twojego konta. Po usunięciu konta usuwamy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, chyba że ich przechowywanie jest wymagane przez prawo.

Logi serwera i dane użytkowania są przechowywane przez maksymalnie 90 dni.

Zapisy transakcji finansowych mogą być przechowywane przez maksymalnie 5 lat zgodnie z polskim prawem rachunkowym.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Supabase Inc. (USA) — infrastruktura bazy danych i uwierzytelniania. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych.
• Cloudflare, Inc. (USA) — sieć dostarczania treści i przechowywanie plików. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych.
• Stripe, Inc. (USA) — przetwarzanie płatności. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych.
• Vercel Inc. (USA) — infrastruktura hostingowa. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych.
• Telegram Messenger — powiadomienia moderacyjne (nie przekazujemy danych osobowych użytkowników, jedynie treść zleceń/profili do przeglądu).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu (art. 15) — możesz zażądać kopii swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania (art. 16) — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia (art. 17) — możesz zażądać usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie)

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem contact@handy-go.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do polskiego organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.

8. Pliki cookie

HandyGo używa wyłącznie technicznie niezbędnych plików cookie wymaganych do uwierzytelniania i zarządzania sesją. Nie używamy obecnie plików cookie analitycznych, reklamowych ani żadnych zewnętrznych technologii śledzenia.

Tych niezbędnych plików cookie nie można wyłączyć, ponieważ są wymagane do prawidłowego działania platformy.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywołuje skutki prawne lub podobnie istotne skutki dla użytkowników.

10. Zmiany niniejszej Polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach powiadomimy Cię pocztą elektroniczną. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem handy-go.pl/privacy.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych skontaktuj się z nami pod adresem contact@handy-go.pl.